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「嚴格把關才不會讓陸客滯留台灣」（閻大富報導）

　　期待已久的大陸觀光客來台自由行，交通部觀光局已宣布，確定會在6月底前上路，雖然初期只開放上海、北京兩個城市每天500名旅客試辦，但觀光、旅館、餐飲等相關業者，大家莫不磨拳擦掌，等著這批旅客帶來的商機，同時似乎也認為，未來肯定會增加更多名額。

自由行不像團體旅客，行程安排有很大彈性，許多人認為更容易發生滯留台灣的事件，台灣旅行社業者對移民署的處理方式不能苟同，認為自由行入境後難以掌握，一旦發生滯留，對他們開罰並不公平，大榮旅遊總經理郭文瑞就說，如果人走了就停權，業者的努力不就白費了，郭文瑞說，「如果人走了要我們負責，走了幾個就要停業，那我們之前的努力就白費掉了，比較可惜。」但是負責審核發證的移民署強調，對發生逾期滯留的第一例不開罰只記點，第二例才處以停止受理自由行業務一個月，目前估計每家業者只會分配兩到三名旅客，業務量不大，審核並不困難。

而按照移民署發照作業流程，自由行旅客在大陸先由旅行社組團收件，以「一人一證一事由」審核，查驗是否為當地居民，有無犯罪紀錄，然後再交由台灣旅行業者送件。陸客必須年滿20歲，還要提出年收入50萬台幣、20萬以上存款或是信用卡金卡等其中一項財力證明，如果隨行的直系親屬也要檢附戶口名簿及親屬關係證明。18歲以上未滿20歲的學生，則要提出在學證明和監護人同意書，所有人都要提供簡要行程表、大陸緊急連絡人和回程機票，如果超過15天真的滯留台灣，業者在7天內尋獲都不會處罰，所以每一方都有責任。移民署李臨鳳組長表示，陸客逾期滯留不僅影響本身權益，連在大陸的親友都會波及，李臨鳳說，「那這樣子的一個陸客在台灣自由行，如果他逾期了找不到，到處趴趴走，那一個被罰的就是他的親人，三年不能來台灣，不能再擔任其他保證人，對台灣的業者比較不好意思，一個發生了就要注意，後面再送的時候把關緊一點。」此外，觀光局也要求旅館民宿業者，對自由行陸客的住宿登記一定要確實，並通報轄區警察機關一同掌握，專門委員林燕美說，「我們要請觀光旅館業民宿業依照相關規定，填寫住宿登記通報表，傳送給轄區警察局派出所，如果是偏遠的民宿業者，可由業者和警察機關約定看怎麼轉送，再以電話做確認。」移民署表示，開放自由行後，各單位只要認真把關，就不必太過煩惱逾期滯留的問題。

除了這些負面事件，台灣的業者更要思考，如何讓這批自由行旅客玩得盡興，回去成為活廣告，因為預判客層以年輕族群和學生比例較高，他們消費力也許不如團客，但旅遊方式肯定不同，五星級飯店、著名景點、高檔餐廳不是自由行旅客的選擇，特色民宿、偏僻祕境和私房人氣小吃才是他們的最愛，行前蒐集資料，行程中按圖索驥是標準模式，台灣除了能給他們濃厚人情味、美味的餐食點心、令人屏息的美景之外，環境清潔、設施安全、不強迫推銷紀念品等，這些配套政府和民間業者也同樣要準備好。交通部觀光局很貼心地為自由行陸客設計了連絡卡、印製注意事項和旅遊手冊，上頭有電話、景點、美食，甚至連婚紗拍攝都作了詳細介紹，但眼見為憑，如果親身感受和說得一樣好，就根本不必擔心客人不會上門了。